SUPERPLAST el mayor fabricante de tapones

SUPERPLAST

SUPERPLAST - TAPONES DE PLÁSTICO

NUESTRA SOCIEDAD ES UNA EMPRESA YA PRESENTE EN EL MERCADO DE MOBILIARIO DE OFICINA Y AUXILIAR. SUPERPLAST PLANEA INTRODUCIRSE EN EL MERCADO DE MOBILIARIO DE HOGAR Y PARA ELLO PROPONEMOS LLEVAR A CABO UNA ENCUESTA DIRIGIDA HACIA FABRICANTES Y PROVEEDORES DE DICHO SECTOR.
´
EN CONSECUENCIA, LA INFORMACIÓN QUE NECESITARIAMOS ES

• MEDIDAS Y DIÁMETROS DE LOS TUBOS SOBRE LOS QUE ENSAMBLAREMOS NUESTROS PRODUCTOS.
• VOLÚMEN ANUAL DE COMPRA DE ESTE TIPO DE PRODUCTOS
• MATERIALES DE FABRICACIÓN
• FRECUENCIA DE COMPRA
• IMPORTACIÓN O PROVEEDORES LOCALES

CON CARACTER PREVIO A LA ENCUESTA  - QUE SE FACILITARÁ POR CORREO ELECTRÓNICO - ACUDIREMOS A LA FERIA HABITAT VALENCIA (11-14 FEBRERO).


                                               -                                      -                                                   -

OBJETIVOS DE LA ENCUESTA

OBTENER LA MAYOR INFORMACIÓN POSIBLE SOBRE QUÉ TIPO DE TAPONES Y MEDIDAS, ADEMÁS DE LOS VOLÚMENES DE PRODUCTO NECESITA LA EMPRESA ENCUESTADA. ENCONTRAR CUÁNTO SE MUEVE DE QUÉ.

POBLACIÓN OBJETIVO

FABRICANTES DE MUEBLES

MARCO DE MUESTREO

DIRECTORES DE COMPRAS DE PRODUCTORES DE MUEBLES

MEDICION

ENCUESTA ESCRITA POR CORREO ELECTRÓNICO

INSTRUMENTO DE MEDICIÓN

IDENTIFICACIÓN Y CUANTIFICACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL DESDE UN MARCO DE PREGUNTAS ABIERTO HACIA RESPUESTAS MAS DIRECTAS Y ESPECÍFICAS EN EL VOLUMEN Y MEDIDAS DE NUESTRO PRODUCTO.

DISEÑO DE MUESTREO

VINCULADO A NUESTRA PRESENCIA EN LA FERIA. POTENCIALMENTE BUSCAMOS A UNOS 100 FABRICANTES.

SELECCION Y ADIESTRAMIENTO

ELABORACIÓN PROPIA

PRUEBA PILOTO

CUESTIONARIO ENVIADO A LOS PRODUCTORES CON MAYOR VINCULACIÓN PERSONAL TRAS LA VISITA A LA FERIA

ORGANIZACIÓN DE TRABAJO DE CAMPO

IDENTIFICACIÓN Y FILTRO DE LOS DIRECTORES DE COMPRAS. ACREDITACIÓN CORRECTA EN LA FERIA DEL MUEBLE. LLAMADAS DE CONTACTO CON DIRECTORES DE COMPRA

ORGANIZACIÓN Y MANEJO DE DATOS

FILTRADO Y CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA; TAMAÑO DE LAS EMPRESAS QUE PUEDEN SER CLIENTES POTENCIALES

ANALISIS DE LOS DATOS

IDENTIFICACIÓN DE CLIENTES CON MEDIDAS COMUNES EN SUS PRODUCTOS, QUE NOS PERMITAN CENTRARNOS EN LA FABRICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE SERIES DETERMINADAS DE PRODUCTOS.

. CUESTIONARIO

1. DENTRO DE LA INDUSTRIA DEL MUEBLE, ¿QUÉ TIPO DE MOBILIARIO FABRICAN?
2. ¿UTILIZAN SUS PRODUCTOS TAPONES DE PLÁSTICO?
3. ¿UTILIZAN ALGÚN OTRO ACCESORIO DE PLÁSTICO?
4. ¿CUANTOS EMPLEADOS TIENE SU EMPRESA?
5. ¿CUÁL ES SU VOLUMEN DE FACTURACIÓN?
6. ¿CUALES SON LAS FORMAS BÁSICAS DE SUS TAPONES DE PLASTICO
7. ¿QUÉ MATERIAL UTILIZA PARA SUS TAPONES, POLIETILENO O POLIPROPILENO?
8. ¿CUÁL SU VOLUMEN ANUAL DE COMPRA DE TAPONES?
9. ¿CON QUÉ FRECUENCIA EFECTÚA COMPRAS DE TAPONES?
10. RESPECTO A LOS TAPONES, ¿SON IMPORTADORES O SE RELACIONAN CON PROVEEDORES NACIONALES?
11. ¿ESTARÍA DISPUESTO A CAMBIAR DE PROVEEDOR?
12. ¿BAJO QUÉ CONDICIONES?

SUPERPLAST el mayor fabricante de tapones

SUPERPLAST

SUPERPLAST - TAPONES DE PLÁSTICO

NUESTRA SOCIEDAD ES UNA EMPRESA YA PRESENTE EN EL MERCADO DE MOBILIARIO DE OFICINA Y AUXILIAR. SUPERPLAST PLANEA INTRODUCIRSE EN EL MERCADO DE MOBILIARIO DE HOGAR Y PARA ELLO PROPONEMOS LLEVAR A CABO UNA ENCUESTA DIRIGIDA HACIA FABRICANTES Y PROVEEDORES DE DICHO SECTOR.
´
EN CONSECUENCIA, LA INFORMACIÓN QUE NECESITARIAMOS ES

• MEDIDAS Y DIÁMETROS DE LOS TUBOS SOBRE LOS QUE ENSAMBLAREMOS NUESTROS PRODUCTOS.
• VOLÚMEN ANUAL DE COMPRA DE ESTE TIPO DE PRODUCTOS
• MATERIALES DE FABRICACIÓN
• FRECUENCIA DE COMPRA
• IMPORTACIÓN O PROVEEDORES LOCALES

CON CARACTER PREVIO A LA ENCUESTA  - QUE SE FACILITARÁ POR CORREO ELECTRÓNICO - ACUDIREMOS A LA FERIA HABITAT VALENCIA (11-14 FEBRERO).

Valoración del servicio de atención al cliente

Efectivamente para muchas empresas el talón de Achiles es su servicio de atención al cliente:
No hay que mirar mucho más lejos que las empresas de telefonía fija of móvil. Para la mayoría de ellas al cliente que se tiene no hay que atenderle, el único cliente que importa es el cliente potencial que se obsequia con cuotas bajas y terminales gratis. Por otro lado al cliente le es casi imposible hablar con un operador o alguna asistencia por teléfono ya que todo son maquinas de contestar. Mismo ejemplo vale para las compañías aseguradoras. Sin embargo todas estas empresas gastan un dineral en campañas publicitarais y de marketing.

Referente a las paginas web o tiendas online con una atención personalizada o chat en vivo, la verdad es que actualmente hay pocas empresas en España que ofrezcan esta posibilidad. Es mas a muchas les cuesta dejar un correo electrónico de contacto en un sitio visible y ponen formularios para rellenar, cosa que muchos consumidores no están dispuestos en hacer hasta que no tengan claro su intención de compra.

Piramide de Maslow

El mercado es un sitio donde se encuentran las ofertas de productos y demandas para llegar a un precio pactado

Valoración Techtextil India

Tras verificación de los datos proporcionados en el documento de Techtextil 3013 India
Según puedo apreciar la cantidad de visitantes ha id bajando año tras año, estabilizándose en unos 5.000 personas. Esto me parece una cifra muy baja para una feria en un país tan remoto como la India con un atractivo de posibles fabricantes en la zona. Lo que me hace pensar que es una feria de muy baja calidad.
Por otro lado, haciendo una valoración de los participantes europeos en esta feria, puedo indicar con certeza que ninguno de los grandes productores de geotextil esta presente. Asimismo aparte de un fabricante de importancia a nivel de maquinaria industrial de tejer (Picanol) tampoco existen participaciones importantes. A nivel de productores de la zona aparte de Fibertex, en tema geotextil, que es una sucursal de Fibertex Dinamarca, tampoco aparecen empresas interesantes en mi opinión, ni en producto ni en maquinaria.
Parece que ni asistencia ni visita merecen la pena.

Analisis del macro-entorno del sector de la Moda

Para estudiar el sector de la moda hay que diferenciar sus tipos de productos:

1. Accesorios (calcetería, bolsos, zapatos, corbatas, perfumes, etc.)
2. Productos de vestuario (ropa de todo estilo)
3. Servicios (liados a la moda Imagen, maquillaje, peluquería, etc.)

Nuestro estudio de marketing pasa primero por el Macro entorno de la moda:
Compuesto por el entorno de la empresa y factores incontrolables.

1. Entorno Demográfico
En España estamos con una población cada vez más envejecida

2. Entorno Económico
 - España sobre todo esta inmersa en una profunda crisis económica de la cual no saldrá antes de unos 10 años
- Un taza de desempleo de los jóvenes en orden del 45%
- Una clase media empobrecida
- Un poder adquisitivo cada vez más reducido, lo que afecta directamente compras en productos de moda
- La subida del IVA también supone una bajada directa del gasto en artículos de moda
- Las personas mayores disponen de un nivel de gasto más estable pero también son menos susceptibles a tendencias de moda

3. Entorno Natural
- Los recursos necesarios para la producción de fibras sintéticas son el petróleo y para la producción de las prendas mano de obra, si puede ser barata.
- La contaminación puede condicionar el estilo y la forma de moda que se va desarrollar en un futuro.

4. Entorno Tecnológico
- básicamente puede influenciar en el desarrollo de nuevos tipos de fibras sintéticas o en la reintroducción de fibras naturales.
- Las tecnologías de tejer no han variado mucho desde principios del siglo pasado y grandes cambios no se dejan prever a corto plazo.

5. Entorno Político
- Las decisiones políticas pueden influenciar fuertemente sobre nuestro negocio como la subida del IVA y otros subidas de impuestos.
- quizás se pueden prever nuevas leyes contra productos de importación del tercer mundo
- Medidas legales contra el trabajo infantil tanto allí como aquí.
- Posibles cambios arancelarios contra países de bajo coste
- Medidas contra las modelos famélicas.


6. Entorno Socio-cultural
- Como son los niveles de estudios
- Las clases sociales etc.

La estructura del sector de la moda esta compuesta por una división en su exclusividad:

1. La Alta Costura
Destinada a una clientela muy acaudalada y exclusiva con poco interés.

2. El Prêt-à-porter
Destinada a una clientela bastante acaudalada.
Esta parte va dividido en
- Prêt-à-porter de lujo Para unos cuantos y de poco interés
- Prêt-à-porter accesible Para más consumidores pero todavía con un poder adquisitivo alto

3. La Gran Difusión o Mass Market
Destinado a la gran mayoría de los consumidores y por excelencia el mercado objetivo.

4. La Moda Económica
Para una clientela creciente visto el entorno macro-económico

Oportunidades para las PYME en los proyectos del Banco Mundial

Las características de las inversiones de Grupo Banco Mundial ofrece las siguientes posibilidades:
Acceso a negocio internacional para PYMES
Mercado con un gran crecimiento próximo
Mercados con una menor presencia de las grandes multinacionales y por ello más accesibles

Características de Sistema SIM y las diferencias con la investigación comercial

SIM siendo el conjunto de personas, equipos y procedimientos necesarios para recoger clasificar, analizar, valorar y distribuir la información necesaria para la Dirección de MK para conseguir un mejor nivel de competitividad y esta compuesto por 4 subsistemas:

1. Subsistema de datos internos
2. Subsistema de inteligencia
3. Subsistema de investigación de mercado - datos externos
4. Subsistema científico para el análisis y la interpretación de los datos

El SIM funciona de forma continua, basando tanto en datos internos como externos teniendo como objetivo proporcionar soluciones a problemas existentes y evitar problemas futuros.

La investigación comercial utiliza básicamente:

1. información externa
2. busca soluciones a problemas puntuales
3. esta basado en información del pasado
4. se utiliza para solucionar problemas específicos
5. es como tal un subsistema del SIM en la investigación del mercado

La diferencia más importante es que el SIM es un proceso continuo y utiliza datos internos y externos.

3 ejemplos de aplicaciones de los 4 P's en el Marketing

Gillette
Gillette ha dominado desde tiempos inmemoriales el mercado de las maquinillas desechables, desde que se le ocurrió la brillante idea de reemplazar las maquinillas de usar y tirar por las recambiables.

Promoción: básicamente a través de anuncios en televisión, periódicos, revistas etc. ligado a una figura deportiva (en este momento Roger Federer)

Precio: Precio competitivo con ofertas para packs.

Producto: Un producto evolutivo (de 2 a 3 y a 4 cuchillas, con bandas protectoras) así como con una gama de productos complementarios para el afeitado.

Distribución: a través de todas los tipos de tiendas, supermercados, perfumerías, farmacias, etc.

La clave parece estar justamente en esta evolución de cambios al producto cada vez más tecnológico lo que les permite poner distancia con sus competidores aunque parece ser que han creado dentro su gama su propio enemigo al nuevo modelo "Fusión". Por otro lado no menos importante es el posicionamiento del producto en las tiendas, siempre cerca de la caja.

 

 

BMW
Marca de coches alemana de alta gama generalmente destinada a gente acaudalada y gusto deportivo en la conducción.

Promoción: anuncios en televisión, periódicos y revistas, siempre con énfasis en la calidad, la deportividad y el disfrute.

Precio: Parece ser sin relevancia porque tienen claro que sus productos van destinados a gente con un poder adquisitivo aunque parece ser que últimamente por presión de la competencia otros argumentos entran en batalla como buscar tocar los sentimientos de los posibles clientes. El precio de todas las formas es para un producto de calidad.

Producto: Un producto deportivo de calidad con una evolución de vanguardia retenida, es decir: no suelen cambiar sus modelos con demasiada frecuencia lo que hace que su valor de segunda mano es estable.

Distribución: solo a través de propios concesionarios.

 

El énfasis esta puesto en la calidad del producto.

 

Leroy Merlin

Empresa francesa dedicada a la venta de productos para el bricolaje, la construcción y la decoración.

 

Promoción: Publicidad en televisión, distribución de folletos y periódicos. Ofertas especiales, como día de las cortinas etc. con precios especiales. Promociones para los clientes con tarjeta L&M. Ventas especiales online.

Precio: Política de precios basadas en promociones aunque luego se pagan los otros productos más caros.

Productos: todos los productos relacionados con el bricolaje, la ferretería, la construcción y la decoración.

Distribución: Un centro en cada Centro Comercial.

Parece que la clave esta puesto en la disponibilidad, en cada centro comercial hay un L&M, aunque al igual hacen fuertes campañas publicitarias basadas en el precio más bajo y según acabo de leer han empezado a emplear el marketing sensorial en la nueva tienda de Leroy Merlin en Rivas (Madrid), la más grande en España y segunda del mundo, seduciendo a los clientes mediante aromas, imágenes y sonidos, convirtiendo su experiencia de compra en un momento de confort y disfrute.

Distintas técnicas de Marketing

Como el Marketing esta compuesta de una multitud de distintas técnicas, que están en una evolución constante y parece ser cada vez más deprisa describimos las distintas técnicas en una lista que a lo mejor en cuando se haya publicado me arriesgo que ya sea probablemente anticuada:

MK Estratégico: el que define las líneas estratégicas de nuestro negocio
MK Operativo: compuesto del que implementa las estrategias.
MK Directo: definido por la publicidad de directa al consumidor final
MK Relacional: basado en nuestros registros de CRM para cuidar nuestra relación con el cliente
MK Promocional: compuesto en super ofertas para atraer nuestra clientela
MK Viral: basado en una estrategia de inundar el mercado o mejor dicho nuestros mails de SPAM promocional
MK Online: basado en la promoción de nuestros productos a través de las distintas redes sociales, forma de promoción no exenta de ciertos riesgos en caso de quejas, ya que el impacto es inmediato.
MK Sensorial: basado en el principio de tocar nuestras teclas de sentidos con desarrollos muy extremos con creación de olores específicos, etc.
MK de Guerrilla: basado en imágenes impactantes para conmovernos, chocarnos y pero sobre todo para llamar nuestra atención para que recordemos marca o producto.
Ejemplos como una flecha gigante apuntando la mesa de un restaurante, etc. Aquí unos ejemplos originales:

¿Marketing?

¿Que es el Marketing?


Marketing es el conjunto de técnicas utilizados para el estudio, análisis y mejora de posicionamiento de nuestros productos en un mercado objetivo con la intención de adaptar nuestros recursos así como nuestros productos a las necesidades encontradas para poder llegar a un dominio total o por lo menos mayoritaria de nuestro mercado a través de las distintas técnicas estratégicas  a nuestra disposición como son publicidad, merchandising, personalización, packaging y formas de comercialización.